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網絡營銷留住客戶才是王道

發布時間:2015/03/03字體:
摘要:網絡營銷留住客戶才是王道,網絡營銷技巧有哪些,網絡營銷是當下互聯網最常說到的話題,要想通過網絡營銷提升銷售業績,還需要掌握一些技巧。如何掌握網絡營銷的技巧?合肥網站建設從四點來說明一下。

網絡營銷是當下互聯網最常說到的話題,要想通過網絡營銷提升銷售業績,還需要掌握一些技巧。如何掌握網絡營銷的技巧合肥網站建設從四點來說明一下。

網絡營銷首先要掌握潛在客戶信息(目標)

使用在開展網絡營銷的時候,一定會在網站排名上投入很多,并且關注網站流量。但流量不是最終目標,獲得更多潛在客戶才是網絡營銷的業務目標。這樣的話,企業網站建設的目標和策略才能更明確,在網站結構和功能上才會更加完善。

如果網站內容上都滿足不了用戶,即使網站有很多流量,沒有客戶也是無用功,無緣與客戶信息。因此我們可以看出,如果網站要進行網絡營銷,就不能少營銷功能,利用營銷技巧,網站前臺要和網絡營銷的整個過程相協調,將營銷信息直接展示在網站中,擴大范圍提升效率,提升營銷效率。網站后臺對客戶的管理也方便很多,提升工作效率,營銷效能也大大提升。

網絡營銷其次要在內容和結構上吸引客戶(關鍵)

通過網站內容和結構留住客戶是網絡營銷最關鍵的,網站內容具有可讀性才能留住客戶,而提升內容效率的重點就是網站結構設計,所以網絡營銷策略還是要對企業營銷業務進行認真分析。分析目標客戶群和營銷過程,以及產品特征和交付模式,希望網站可以滿足其主要的目標客戶,對營銷項目和工具也應該有好的了解,如果采用在線方式將營銷信息傳遞的話,網站結構設計就可以將吸引廣大客戶。

網絡營銷要做好客戶和企業之間的互動(日常工作)

互動是網絡營銷技巧中不可少的環節,客戶訪問網站的時候,網站中需要有互動功能,比如說客戶留言、聯系電話等,聯系電話還是非常有幫助的,但電話數量有限,如果是即時通訊就更好了,即時通訊可以讓客戶更好的互動,并且企業也可以聯系正在瀏覽網站的客戶,這也是網絡營銷的最給力的一個手段。網站注冊是一個不可忽視的步驟,通過注冊網站可以知道客戶的區域,了解客戶的興趣愛好及需求。還可以提供更多內容來滿足客戶,當客戶瀏覽到產品介紹的時候,我們就可以添加“產品白皮書”鏈接,感興趣的客戶就會點擊鏈接進入詳細了解。

網絡營銷要管理好客戶信息,提升銷售業績

通過各種方式獲取客戶信息包括聯系信息和需求信息,這些信息都是非結構的,所以沒法管理,需要將這些信息梳理成有結構的信息,比如問卷,就拿一個客戶來說,他會有多個聯系人、多種需求等,這也叫做客戶線索管理。通常客戶的需求都是要慢慢培養的,通過營銷項目讓客戶參與進來,從而獲得更多信息,最后才是轉化成訂單,提升銷售業績。


本文標題:網絡營銷留住客戶才是王道
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